Nỗi lo tuyển dụng Kỹ thuật viên của Chủ Spa sau dịch Covid-19

Tuấn hỏi thật các bạn nhé: Sau dịch covid, vấn đề lớn nhất của Spa bạn là gì? Có phải là vấn đề liên quan đến nhân sự hay không? Hay vẫn là vấn đề khách hàng ? Nỗi lo tuyển dụng Kỹ thuật viên có phải là vấn đề khiến bạn đang đau đầu hay không (Chủ spa) ?

Dạo một vòng quanh các group, hội nhóm, các fanpage trên facebook của các spa, trung tâm chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp, phòng khám,… Chỉ trong vòng 30 phút, Tuấn đảm bảo bạn sẽ nhận được rất nhiều thông tin liên quan đến tuyển dụng nhân sự (kỹ thuật viên, tư vấn viên, nhân viên spa) từ các bài viết trên các nhóm cho đến các quảng cáo tuyển dụng từ các fanpage facebook.

Qủa thật dịch Covid-19 trong 2 năm vừa qua đã ảnh hưởng rất lớn tới ngành spa nói chung, các lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc sức khỏe chủ động nói riêng. Với nhiều nguyên nhân khiến cho tình trạng thiếu nhân sự hiện nay tại các spa, trung tâm chăm sóc sức khỏe, sắc đẹp.

Nội Dung Bài Viết

NGUYÊN NHÂN KHÓ KHĂN TRONG VIỆC TUYỂN DỤNG KỸ THUẬT VIÊN LÀ GÌ?

Dịch lâu quá nên nhân viên phải chủ động đi tìm kiếm công việc khác, nơi làm việc khác nên lượng nhân sự gắn bó với nơi làm việc cũ không nhiều.
Chủ spa bị ảnh hưởng nhiều vì dịch nên phải đóng cửa, chỉ hỗ trợ được một phần lương cho nhân viên hoặc không hỗ trợ, khiến nhân viên không còn mặn mà gắn bó với nơi làm việc cũ.
Nhân viên có nhiều lựa chọn với mức lương và thu nhập cao hơn do các chủ spa tranh nhau nhân sự.
Do sự khan hiếm của nhân sự ngành spa, nơi đào tạo thì ít mà spa thì mọc lên ngày càng nhiều do nhân viên có kinh nghiệm, có vốn là sẵn sàng mở spa ngay.
Do sau dịch, kinh tế bắt đầu hồi phục, khách hàng bắt đầu quay lại spa để làm đẹp, chăm sóc sức khỏe ngày càng đông mà nhân sự phục vụ luôn trong tình trạng thiếu, thậm chí thiếu trầm trọng.
Do chủ spa không có kinh nghiệm làm quản lý, không có kinh nghiệm làm dịch vụ cho khách hàng ( nhượng quyền từ các đơn vị khác ) không chủ động được việc đào tạo nhân viên và quản lý nhân sự nên phải phụ thuộc hoàn toàn vào nhân viên. Bắt buộc phải chấp nhận thuê nhân sự tay nghề cao với mức thu nhập hấp dẫn (mặc dù có khi phải bù lỗ) để cố gắng duy trì hoạt động của spa.

Bạn có đang thấy ở đâu đó hoặc tại chính spa của mình những vấn đề trên không? Vậy làm cách nào để giải quyết được vấn đề này?

Trong khi nhiều đơn vị thi nhau chạy quảng cáo, đăng bài tuyển dụng nhưng chỉ có lẹt đẹt vài ứng viên.

TÌNH TRẠNG TUYỂN DỤNG KỸ THUẬT VIÊN HIỆN NAY RA SAO

Người inbox thì không trả lời hoặc không nói gì thêm.
Người trao đổi rồi thì không cho số điện thoại => Làm sao để hẹn lịch phỏng vấn/trao đổi đây?
Người cho số điện thoại rồi thì lại không liên lạc được.
Người thì bảo chỉ tham khảo (thậm chí tham khảo cho vui thôi)
Người hẹn được phỏng vấn rồi thì không đến nữa (Không rõ vì nguyên nhân gì)
Người đến rồi, trao đổi xong rồi lại 2 bên chưa đi đến được thống nhất quan điểm được. Ứng viên muốn lương cao, có chỗ ăn ở, có hỗ trợ tiền ăn, xăng xe, được đào tạo miễn phí, không yêu cầu ràng buộc thời gian làm việc, muốn làm 8h/ngày, lương cứng 3-5-7-10tr mới làm,..v.v.v… rất nhiều yếu tố. Trong khi đó chủ spa muốn tìm nhân sự làm được việc ngay, lương theo kết quả làm việc, gắn bó lâu dài, ngoan, lễ phép, làm việc hiệu quả, không đòi hỏi quyền lợi quá mức. Thử việc 1-2 tháng đầu xem thế nào rồi mới tính chuyện tang lương, thưởng,…
Rồi người đến phỏng vấn OK, hai bên thống nhất ngày đi làm rồi. Thì bất chợt đến ngày nhân việc không thấy ứng viên đâu với muôn vàn lý do (e ngủ quên, hôm nay trời mưa, nhà em có việc gấp, e bị mới bị dương tính với covid, bố mẹ anh chị em không cho đi làm, con em còn nhỏ em chưa sắp xếp được thời gian,…)

Vậy là công cuộc tìm kiếm nhân sự lại bắt đầu, các chủ spa tranh nhau dành giật ứng viên. Rồi chọn được ứng viên đi làm cũng mệt, cũng lại gặp nhiều vấn đề.

VẤN ĐỀ NHỨC NHỐI HIỆN NAY CỦA VIỆC TUYỂN DỤNG KỸ THUẬT VIÊN LÀ GÌ?

Nhân viên mới tay nghề còn non nhưng lại không chăm chỉ luyện tập, học hỏi.
Nhân viên mới tay nghề non chưa được như kỳ vọng (như lúc trao đổi phỏng vấn, test tay nghề). Chấp nhận vài tháng đầu không tạo được ra lợi nhuận mà còn phải đào tạo thêm, trả thêm tiền lương và hỗ trợ các bạn ấy làm việc trong thời gian đầu.
Nhân viên mới tay nghề non làm dịch vụ, thao tác cho khách hàng chưa được ưng ý, gây ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách hàng, bị khách hàng phản ánh.
Nhân viên cứng, đã có tay nghề, lúc test thì OK, lúc đi làm thì HẾT HỒN với các quy trình LOẠN lung tung hết cả lên, mỗi người 1 kiểu, ai cũng cho là mình giỏi, em chỉ làm theo những gì em được học và được làm trước đây.
Nhân viên cứng, tay nghề OK, quy trình OK nhưng lại đòi hỏi hết quyền lợi này đến quyền lợi kia, thậm chí DỌA cả chủ Spa nếu không đáp ứng được sẽ NGHỈ VIỆC ngay lập tức để đi làm chỗ khác (Chỗ A, chỗ B đang mời em về làm với mức lương thế này, thu nhập thế kia,…)

VẬY BẠN LÀ CHỦ SPA THÌ CẦN LÀM GÌ NGAY BÂY GIỜ ?

Trường hợp bạn KHÔNG CÓ TAY NGHỀ trong lĩnh vực bạn đang kinh doanh

Trước tiên bạn cần có ít nhất 01 bạn nhân sự CỨNG, tay nghề OK nhất, có thể là KTV cứng hoặc quản lý spa của bạn. Để đảm bảo có thể quản lý và đào tạo được nhân sự mới cho spa của bạn.
Thứ 2 nếu chưa có thì cần tuyển NGAY bạn nhân sự này, trả lương cao, thậm chí chia sẻ lợi nhuận với bạn ý cũng được.
Thứ 3 nếu đã có được nhân sự này rồi thì cần chuẩn hóa quy trình, thao tác, công thức lương, chế độ,… cho spa của bạn
Thứ 4: Tuyển mới nhân sự dù có tay nghề hay không có tay nghề thì tất cả đều được đào tạo đúng 1 quy trình. Đảm bảo đó là quy trình hoàn thiện và TỐT nhất.
Thứ 5: Tạo động lực cho nhân viên làm việc với các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho khách hàng kết hợp các chương trình Kick Off, thưởng nóng, thưởng tuần/tháng cho nhân viên.
Cuối cùng: Tất cả mọi việc cần rõ ràng và tất cả mọi người trong spa của bạn đều phải nắm được RÕ hết.

Trường hợp bạn là chủ Spa CÓ TAY NGHỀ CAO trong lĩnh vực kinh doanh của bạn.

Bạn có rất nhiều thuận lợi hơn so với trường hợp ở trên, tuy nhiên bạn cũng nên hết sức lưu ý vì nếu bạn không biết cách “Tuyển dụng” và “Quản lý” thì rất khó có người theo bạn lâu dài.
Thứ nhất: Nếu bạn GIỎI thật sự hãy cho nhiều người biết đến bạn thông qua điều đó.
Thứ 2: Sử dụng mạng xã hội để mọi người biết đến bạn nhiều hơn (cả khách hàng và những người hoạt động trong lĩnh vực của bạn).
Thứ 3: Học hỏi thêm các kỹ năng về tuyển dụng và quản lý (nếu bạn giỏi nghề rồi thì việc đào tạo nhân viên không phải vấn đề lớn đối với bạn) để có thể phát triển được spa của bạn.
Thứ 4: Nếu làm tốt được những điều trên thì Tuấn xin chúc mừng bạn đã và đang đi đúng hướng, Tuấn đảm bảo spa của bạn sẽ phát triển vượt bậc trong thời gian tới.

NẾU BẠN LÀ ỨNG VIÊN THÌ NÊN LỰA CHỌN NHƯ THẾ NÀO?

Các bạn có rất nhiều sự lựa chọn trong thời gian này, nhưng không có nghĩa thời gian tới vẫn sẽ như vậy. Vì chỉ sau vài tháng nữa thôi, các spa đã ổn định về nhân sự thì việc tuyển dụng sẽ TRỮNG lại, sẽ không còn sự khan hiếm nhân sự như hiện tại nữa.
Vậy nên ngoài việc tìm kiếm cho mình một nơi làm việc phù hợp cho mình (các tiêu chí như: thu nhập ổn định và thu nhập cao là 2 khái niệm khác nhau, chỗ làm gần nhà, có hỗ trợ ăn uống, chỗ ở hay không, chế độ phúc lợi thế nào, chủ có thân thiện không, chủ có năng lực quản lý, đào tạo hay không, …. ) Cần xem xét hết sức kỹ lưỡng.
Lựa chọn cho mình một nơi làm việc, một cái nghề thì hãy xác định gắn bó lâu dài, nơi làm việc cho bạn kinh nghiệm và thu nhập, cái nghề thì có thể sẽ gắn bó với bạn 1 chặng đường dài (có thể vài năm, thậm chí cả đời)
Không nên đứng núi này, trông núi nọ vì: Không Nơi Nào Trả Lương Cao Cho Người Không Làm Được Việc. Công Việc Không Nuôi Người Nhàn Hạ – Tập Thể Không Nuôi Kẻ Lười Biếng.
Muốn kiếm được nhiều tiền, Hãy làm cho mình “Đáng Tiền” trước đã các bạn nhé !
Luôn luôn học hỏi, trau dồi kiến thức, tích lũy kinh nghiệm. Tuấn tin dù bạn làm nhân viên hay làm chủ đểu có thể thành công và có thu nhập CAO.

7 NGUYÊN TẮC LÀM VIỆC DÙ LÀM CHỦ HAY NHÂN VIÊN ĐỀU PHẢI GHI NHỚ!

Nguyên tắc 1: Công việc không nuôi người nhàn hạ, Tập thể không nuôi kẻ lười biếng.

Nguyên tắc 2: Đi làm, đừng chỉ chăm chăm vào việc kiếm tiền mà hãy làm sao cho mình đáng đồng tiền.

Nguyên tắc 3: Không có ngành nào là dễ kiếm tiền cả. Nếu bạn chê ngành này bạc sang ngành khác bạn cũng sẽ chê thôi.

Nguyên tắc 4: Trong công việc, không có nơi nào là thuận lợi cả, ức chế bực dọc là chuyện bình thường

Nguyên tắc 5:

– Không kiếm được tiền thì kiếm được kiến thức,

– Không kiếm được kiến thức thì kiếm được kinh nghiệm,

– Không kiếm được kinh nghiệm thì kiếm được trải nghiệm,

– Kiếm được những thứ trên rồi thì đừng sợ không kiếm được tiền.

Nguyên tắc 6: Chỉ khi thay đổi thái độ của bản thân thì mới mong thay đổi được chỗ đứng trong xã hội. Chỉ khi thay đổi thái độ làm việc thì mới mong có được vị trí cao trong công việc.

Nguyên tắc 7: Nguyên nhân khiến ta thấy mơ hồ và mất phương hướng là trong những năm tháng đúng ra ta nên phấn đấu, nên chăm chỉ thì ta lại suy nghĩ quá nhiều nhưng làm chẳng bao nhiêu.

– Hãy làm việc bằng cái Tâm, có rất nhiều người khi xin việc thường hỏi: Công ty có nghỉ ngày T7 và CN không, có làm tăng ca không? Nếu đã muốn nhàn rỗi sao còn xin đi làm, ở nhà luôn cho khỏe và được tha hồ nghỉ ngơi.

– Nếu không biết tranh thủ cố gắng khi còn trẻ thế thì có tuổi thanh xuân đề làm gì. Mở miệng ra chỉ nhắc đến khó khăn thì sự trưởng thành đã cách bạn xa quá rồi.

Nhân tiện đây Tuấn cũng xin thông báo với các bạn, hệ thống Miêu Tộc Spa của Tuấn cũng đang tuyển rất nhiều vị trí nhằm thực hiện mục tiêu phát triển hơn nữa trong thời gian sắp tới, đặc biệt là năm 2022 vô cùng quan trọng này.

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG TẠI MIÊU TỘC SPA

Vị trí tuyển dụng

Kỹ thuật viên Spa: Không giới hạn số lượng (Chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm, vừa học vừa làm, được đào tạo miễn phí từ a-z)
Tư vấn viên Spa: 5 bạn
Quản lý Spa: 2 bạn
Cán bộ tuyển dụng: 2 bạn
Trợ giảng: 1 bạn

Tham khảo chi tiết tại các bài viết:

Tuyển dụng Kỹ thuật viên spa Dưỡng sinh Đông y tại Hà Nội Tuyển dụng Tư vấn viên spa Dưỡng sinh Đông y Tuyển dụng Quản lý spa Dưỡng sinh Đông y Tuyển dụng Cán bộ Tuyển dụng tại Miêu Tộc Spa

Chi tiết

Thời hạn tuyển dụng: Tuyển liên tục, không giới hạn thời gian
Địa điểm làm việc tại: Imperia Sky Garden – 423 Minh Khai (Đối diện Time Ciy) và Ocean Park (Gia Lâm)

Quyền lợi

Lương cơ bản từ 3-10tr/tháng đối với nhân viên, lương cơ bản từ 8-25tr/tháng đối với quản lý. Thu nhập lên tới 35-50tr/tháng tùy vị trí.
Thu nhập: Lương cứng + thưởng % hoa hồng doanh thu + % thao tác + thưởng nóng (nếu có) + thưởng KPIs + thưởng lễ, Tết, thưởng tháng thứ 13,…
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sang chảnh, thoải mái, vui vẻ.
Được đào tạo bài bản, miễn phí về nghiệp vụ, thao tác và lý thuyết dưỡng sinh đông y từ a-z từ các chuyên gia đầu ngành về Dưỡng sinh đông y chuẩn Trung Hoa tại Việt Nam.
Được đào tạo các kỹ năng quản lý, vận hàng, đào tạo, tuyển dụng, marketing, bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng từ các chuyên gia cấp cao, từng đảm nhiệm các vị trí cao trong các công ty, tập đoàn lớn hàng đầu Việt Nam.
Tháng được nghỉ tối đa 5 ngày, tối thiểu 2 ngày (Một tháng tính 26 công).

Yêu cầu chung

Mong muốn kiếm được nhiều tiền, nhiều thu nhập.
Có nguyện vọng học nghề, trau dồi thêm kiến thức, kỹ năng về nghề Dưỡng sinh Đông y chuẩn Trung Hoa.
Trung thực, chịu khó, chăm chỉ, lễ phép.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt là một lợi thế.
Ham học hỏi, tinh thần tự rèn luyện và nỗ lực cao là một lợi thế.

Mọi chi tiết về công việc xin vui lòng liên hệ:

——————