Tin mới nhất
Tại sao bạn có tay nghề giỏi nhưng khi tự mở spa lại không thành công?
08
Th6
Th6
Rất nhiều bạn học nghề xong là muốn mở spa kinh doanh ngay, thậm chí các bạn có tay nghề CỨNG cũng sẵn sàng đầu tư từ 50-100tr để tự mở cho mình một spa nho nhỏ, xinh xinh để kinh doanh riêng cho mình.
Tuy nhiên cũng rất nhiều bạn sau khi mở kinh doanh riêng một khoảng thời gian (từ vài tháng cho đến 1-2 năm) không thành công, lại quay trở lại đi xin việc làm tại các cơ sở kinh doanh khác ?
Vậy nguyên nhân ở đây là gì? Có giải pháp nào không?
1. Nguyên nhân khiến bạn giỏi nghề nhưng vẫn thất bại khi tự mở spa kinh doanh riêng.
-
Chưa khảo sát kỹ vị trí nơi bạn mở spa: nhu cầu khách hàng ra sao, số lượng khách hàng tiềm năng thế nào, vị trí có thuận tiện đi lại hay không, có chỗ đỗ xe cho oto hay không, có phù hợp với ngành nghề kinh doanh của mình hay không,…
-
Chưa am hiểu sâu về thị trường và đối thủ cạnh tranh tại khu vực dự định mở spa.
-
Không hiểu biết về thiết kế spa, xây dựng thương hiệu cho spa.
-
Không có chiến lược kinh doanh cụ thể, tầm nhìn bị hạn chế, mục tiêu không rõ ràng.
-
Chưa chăm sóc khách hàng tốt: thời gian và dịch vụ trước, trong và sau bán hàng.
-
Chưa lường trước được các nguy cơ biến động của thị trường, tiếp cận và xử lý vấn đề gặp phải chưa nhanh khiến hoạt động kinh doanh bị ảnh hưởng.
-
Việc quản lý nhân viên, dòng tiền, doanh thu, lợi nhuận,… chưa chuyên nghiệp. Chưa biết cách định “giá” dịch vụ thế nào, doanh thu hàng tháng cao mà cuối cùng vẫn bị thua lỗ do định giá dịch vụ sai, tay nghề cao mà không có khách mới, khách cũ dần dần lại ra đi,… khiến bạn lâm vào tình trạng nghi ngờ chính bản thân mình.
-
Tập trung quá nhiều vào việc nâng cao tay nghề mà quên đi mất không chăm sóc khách hàng và lên kế hoạch kinh doanh, các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, tặng kèm dịch vụ,…
-
Và rất, rất nhiều nguyên nhân khác nữa, nếu bạn có ý kiến đóng góp thêm, xin vui lòng comment bên dưới nhé!
2. Giải pháp cho bạn khi mở spa là gì?
-
Lựa chọn vị trí mở spa phù hợp
-
Thiết kế spa theo đúng phong cách và dịch vụ bạn muốn mở.
-
Xây dựng chiến lược về giá dịch vụ trong menu
-
Thực hiện chiến lược marketing tổng thể: Từ thương hiệu đến dịch vụ, khách hàng,… (sử dụng mạng xã hội, website, báo đài, khách hàng giới thiệu, ….)
-
Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn: Từ tìm kiếm khách hàng mới -> Tiếp đón khách hàng tại spa -> Chăm sóc dịch vụ tại spa -> Chăm sóc khách hàng sau khi làm dịch vụ tại spa,..
-
Đào tạo, nâng cao tay nghề cho bản thân và nhân viên trong spa.
-
Xây dựng văn hóa spa có sự khác biệt và chuyên nghiệp: Cho nhân viên và khách hàng.
Còn rất nhiều phương án và tình huống bạn sẽ gặp phải khi tự kinh doanh spa cho mình, mỗi một cơ sở sẽ gặp các vấn đề khác nhau.
Nếu bạn muốn có người cố vấn và hỗ trợ miễn phí để giải quyết các vấn đề của mình đang gặp phải, hãy inbox hoặc liên hệ trực tiếp cho Tuấn qua số điện thoại cá nhân: 0965.525.007. Tuấn sẽ hỗ trợ mọi người để tìm giải pháp cho bạn NGAY LẬP TỨC nhé!
